排隊機常(chang)見的叫號故障：
1.呼叫時沒有語音提示(shi)但主程序顯示(shi)連接成(cheng)功;
2.在主(zhu)程序上找不(bu)到(dao)語音設備(bei);
3.呼叫時(shi)語(yu)速非常慢;
4.呼叫時語音(yin)音(yin)質非常差;
5.功放(fang)不(bu)發聲(sheng)音，用其它耳麥測試機(ji)器及軟件設置沒有問題(ti);
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系統(tong)工作是(shi)否正常(chang);
2.查看(kan)聲(sheng)卡是否驅動(dong)，是否與(yu)其它外設有地址沖突;
3.查(cha)看(kan)音頻線是否正確(que)連接
4.查看(kan)功放是否通電，音頻線的連(lian)接是否牢固;
5.查看功放面板上(shang)的(de)指示開(kai)關與駁(bo)接(jie)的(de)音頻線(xian)設(she)置是否一致;
6.查看(kan)功放到(dao)音箱(xiang)間的(de)音頻(pin)頭是(shi)否(fou)(fou)接(jie)好，線(xian)外表是(shi)否(fou)(fou)有破損，音頻(pin)線(xian)的(de)線(xian)材等情況;
7.音質不(bu)好(hao)時應(ying)查看(kan)音頻線是(shi)否有(you)(you)破損，接頭線是(shi)否有(you)(you)銅(tong)絲外露，周邊是(shi)否有(you)(you)強電干擾(rao);
二、軟件類故障
1.查看系統現在是否被感染(ran)病毒，用最(zui)新(xin)殺(sha)毒軟件進行查殺(sha);
2.主(zhu)程序中聲音設置是(shi)否正確;
3.語(yu)音設(she)備指定的IP 地址(zhi)是(shi)否(fou)本地計算機真實的IP(注：在不接網線時系統會默認當前IP為(wei)127.0.0.1);
4.語音系統中是否(fou)缺少音源文(wen)件(jian)的路徑(jing)，文(wen)件(jian)夾(jia)中是否(fou)有音源文(wen)件(jian)
