醫(yi)院叫號系(xi)統是由(you)經分(fen)診(zhen)(zhen)(zhen)排(pai)(pai)隊管理(li)系(xi)統、護士分(fen)診(zhen)(zhen)(zhen)臺(tai)管理(li)、叫號器、候(hou)診(zhen)(zhen)(zhen)綜合顯示屏、醫(yi)生門(men)口顯示屏等組成(cheng),能有效地解決醫(yi)院患(huan)者就診(zhen)(zhen)(zhen)時排(pai)(pai)隊無(wu)序(xu)、醫(yi)生工作量(liang)不平衡、就診(zhen)(zhen)(zhen)環(huan)境(jing)嘈雜等情況(kuang),通過在(zai)候(hou)診(zhen)(zhen)(zhen)區進行分(fen)診(zhen)(zhen)(zhen),在(zai)診(zhen)(zhen)(zhen)室門(men)口進行二(er)次分(fen)診(zhen)(zhen)(zhen),避(bi)免排(pai)(pai)隊造成(cheng)急躁情緒(xu),使(shi)候(hou)診(zhen)(zhen)(zhen)現(xian)場井然有序(xu)。有人(ren)問,若是患(huan)者情況(kuang)緊急或者特殊人(ren)群,能插(cha)隊就診(zhen)(zhen)(zhen)嗎?叫號系(xi)統是如何(he)排(pai)(pai)隊呢?小(xiao)編結合實際情況(kuang),來解答這個問題。
患(huan)(huan)者(zhe)到大廳(ting)的(de)取(qu)號(hao)機上取(qu)得(de)票號(hao),叫(jiao)號(hao)系統(tong)按照取(qu)號(hao)的(de)先后順(shun)序自動代替人(ren)工進行(xing)排(pai)隊。達林醫(yi)院叫(jiao)號(hao)系統(tong)設置“優先”功能(neng),可(ke)以對(dui)特殊患(huan)(huan)者(zhe)進行(xing)標識(shi),并對(dui)此類患(huan)(huan)者(zhe)進行(xing)優先就診操作(zuo),例如老人(ren)、幼(you)童、軍人(ren)、緊(jin)急患(huan)(huan)者(zhe)等(deng)可(ke)優先就診,同時(shi)大廳(ting)候診綜合顯示屏可(ke)顯示此類患(huan)(huan)者(zhe)標識(shi)如“軍”、“幼(you)”等(deng),并用其他顏色以示區(qu)別,打消(xiao)其他患(huan)(huan)者(zhe)的(de)疑(yi)慮。
對于過號(hao)患(huan)(huan)者(zhe),當醫(yi)師呼叫未就診的患(huan)(huan)者(zhe)回(hui)來就診時(shi),護士分診臺可以(yi)重(zhong)新(xin)將其(qi)添加到相(xiang)應隊(dui)列中,所以(yi)過號(hao)的患(huan)(huan)者(zhe)便不需要再重(zhong)新(xin)排隊(dui)取號(hao)了。