排(pai)隊(dui)機常見的叫號故障:
1.呼叫時(shi)沒有語音提示但主程序顯示連接成功;
2.在主程序上找不到語音設備;
3.呼叫(jiao)時語速非常慢(man);
4.呼叫時語音(yin)音(yin)質非常差;
5.功放不發聲音,用(yong)其它耳麥(mai)測試機器及軟(ruan)件設(she)置沒有問題;
故障排查:
一、硬件類故障
1.查看系統工作是(shi)否正常(chang);
2.查看聲卡是(shi)否驅動,是(shi)否與其它外(wai)設有地址(zhi)沖突;
3.查看音頻線是(shi)否正確連接
4.查(cha)看功放是否(fou)通電,音(yin)頻線的連接(jie)是否(fou)牢(lao)固;
5.查看(kan)功放面板上(shang)的指示開關(guan)與駁接的音頻線設置是否一致(zhi);
6.查看功放(fang)到音箱(xiang)間的音頻頭是否(fou)接(jie)好,線外表是否(fou)有破(po)損,音頻線的線材等(deng)情(qing)況(kuang);
7.音質不好時應查看音頻線是(shi)否有(you)破損,接(jie)頭線是(shi)否有(you)銅(tong)絲(si)外露(lu),周邊是(shi)否有(you)強電干擾;
二、軟件類故障
1.查(cha)看系統現在是否被感染病毒,用最新殺(sha)毒軟(ruan)件(jian)進行查(cha)殺(sha);
2.主(zhu)程序(xu)中(zhong)聲(sheng)音(yin)設置是否正確(que);
3.語音設備指定的IP 地址(zhi)是否本地計(ji)算(suan)機(ji)真(zhen)實的IP(注:在不接網線(xian)時系統會默認當前IP為(wei)127.0.0.1);
4.語音(yin)系統中是否缺少音(yin)源文(wen)(wen)件的(de)路徑,文(wen)(wen)件夾中是否有音(yin)源文(wen)(wen)件