排隊機(ji)常(chang)見的(de)叫號(hao)故障：
1.呼叫(jiao)時(shi)沒有語音提示但主程(cheng)序顯示連接成功;
2.在主程序(xu)上(shang)找不到(dao)語音設備(bei);
3.呼叫(jiao)時(shi)語速非常慢;
4.呼叫時語音音質(zhi)非常(chang)差;
5.功放不發聲音(yin)，用其它耳麥測試機(ji)器及軟件(jian)設置沒有問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系(xi)統工(gong)作是否正常;
2.查看聲卡是否(fou)驅動，是否(fou)與其它外設(she)有地址沖突;
3.查(cha)看音頻(pin)線是(shi)否正確連接
4.查看(kan)功放是(shi)否通電，音頻(pin)線的連(lian)接(jie)是(shi)否牢固(gu);
5.查看功放面板上的指示開關與駁接的音頻線設置是(shi)否一(yi)致;
6.查看功放到音箱間(jian)的音頻頭是否接好，線外表是否有破損，音頻線的線材等情(qing)況(kuang);
7.音質不好時應查看(kan)音頻線(xian)是否(fou)有(you)破損，接頭(tou)線(xian)是否(fou)有(you)銅絲外露，周(zhou)邊是否(fou)有(you)強電干擾;
二、軟件類故障
1.查(cha)看系統現在是否被(bei)感染病(bing)毒，用最新殺毒軟件進行查(cha)殺;
2.主程(cheng)序(xu)中(zhong)聲(sheng)音設置(zhi)是否正確(que);
3.語音設備(bei)指定的IP 地(di)(di)址是(shi)否本地(di)(di)計算機真實的IP(注：在不接網線時系統會默認當前IP為127.0.0.1);
4.語(yu)音(yin)(yin)系(xi)統(tong)中是否缺少音(yin)(yin)源文件(jian)的路徑，文件(jian)夾中是否有音(yin)(yin)源文件(jian)
