醫院(yuan)叫號(hao)(hao)(hao)系(xi)統是由經(jing)分(fen)診(zhen)排(pai)隊(dui)(dui)管理系(xi)統、護士分(fen)診(zhen)臺管理、叫號(hao)(hao)(hao)器(qi)、候診(zhen)綜合顯示(shi)屏、醫生門(men)口(kou)顯示(shi)屏等(deng)(deng)組(zu)成(cheng)，能(neng)有效地(di)解(jie)(jie)決醫院(yuan)患者(zhe)就診(zhen)時排(pai)隊(dui)(dui)無序、醫生工作量不(bu)平衡、就診(zhen)環(huan)境嘈雜等(deng)(deng)情況，通(tong)過在(zai)候診(zhen)區進行分(fen)診(zhen)，在(zai)診(zhen)室(shi)門(men)口(kou)進行二次(ci)分(fen)診(zhen)，避免排(pai)隊(dui)(dui)造成(cheng)急躁情緒，使候診(zhen)現場井然(ran)有序。有人問，若是患者(zhe)情況緊急或者(zhe)特殊人群，能(neng)插隊(dui)(dui)就診(zhen)嗎？叫號(hao)(hao)(hao)系(xi)統是如何(he)排(pai)隊(dui)(dui)呢？小編結合實際(ji)情況，來(lai)解(jie)(jie)答這個(ge)問題。
患(huan)(huan)(huan)者(zhe)(zhe)到大廳的取號(hao)機上取得(de)票(piao)號(hao)，叫號(hao)系統按照取號(hao)的先后順序自動代替(ti)人(ren)工進(jin)行(xing)排隊。達林醫院叫號(hao)系統設(she)置“優(you)先”功能，可(ke)以對(dui)特殊患(huan)(huan)(huan)者(zhe)(zhe)進(jin)行(xing)標識，并對(dui)此類患(huan)(huan)(huan)者(zhe)(zhe)進(jin)行(xing)優(you)先就診操作，例如老(lao)人(ren)、幼(you)童、軍(jun)(jun)人(ren)、緊急患(huan)(huan)(huan)者(zhe)(zhe)等可(ke)優(you)先就診，同時大廳候(hou)診綜合顯示(shi)屏可(ke)顯示(shi)此類患(huan)(huan)(huan)者(zhe)(zhe)標識如“軍(jun)(jun)”、“幼(you)”等，并用其他(ta)顏色(se)以示(shi)區(qu)別(bie)，打消其他(ta)患(huan)(huan)(huan)者(zhe)(zhe)的疑慮。
對于過號(hao)患(huan)(huan)者，當醫師(shi)呼叫(jiao)未就診的患(huan)(huan)者回來就診時(shi)，護士分(fen)診臺可以重新將其(qi)添加到相應隊列中，所以過號(hao)的患(huan)(huan)者便(bian)不需要再重新排(pai)隊取號(hao)了。
