排隊(dui)(dui)機(ji)不止只(zhi)用(yong)在(zai)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)領域,它(ta)在(zai)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)領域的(de)(de)使用(yong),讓(rang)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)的(de)(de)檔次有了(le)(le)提(ti)升。現如今(jin),在(zai)中國聯通、中國電信等很多通信大(da)(da)廳(ting)也可(ke)以看到排隊(dui)(dui)機(ji)。由此可(ke)見,它(ta)的(de)(de)使用(yong)讓(rang)服務行(xing)(xing)業的(de)(de)效率有了(le)(le)很大(da)(da)提(ti)升。
雖(sui)然在(zai)(zai)這些(xie)(xie)通信(xin)大廳辦事、警(jing)示語上都(dou)設置得很不錯(cuo),但是(shi)在(zai)(zai)細(xi)節方面需要做得更加細(xi)致。所以在(zai)(zai)排(pai)隊秩序方面,需要安裝一臺排(pai)隊機,在(zai)(zai)等候區設立一些(xie)(xie)桌椅,以便于客戶等待。
走進(jin)某電(dian)信(xin)的通信(xin)大廳(ting),在(zai)(zai)大廳(ting)的門口沒有(you)排隊(dui)機(ji)。首先(xian)看到(dao)的是(shi)"寵(chong)物制(zhi)止(zhi)入內(nei)""請勿攝(she)影"等警示語沒有(you)英文標識。在(zai)(zai)等候區,幾個殘疾的人(ren)站在(zai)(zai)那里,坐(zuo)著的都是(shi)一些(xie)年輕健全的人(ren)。列隊(dui)的秩序也有(you)點(dian)混亂。
該通信大廳的(de)負責人(ren)他們正籌備(bei)在一些大的(de)業務廳內購買排隊機,實行(xing)叫號辦理業務的(de)方式(shi),讓前來打點業務的(de)人(ren)在列隊時能夠更放(fang)松、更自(zi)由。