達(da)林排(pai)(pai)隊機(ji)聯網預約取(qu)(qu)號、遠(yuan)程取(qu)(qu)號及查詢系統(tong)解(jie)決方案是(shi)將排(pai)(pai)隊叫號機(ji)功能(neng)延展(zhan)到互聯網上的(de)在線取(qu)(qu)票系統(tong)。用戶通過微信(xin)、手機(ji)APP、網站(zhan)等(deng)途徑，選擇業(ye)(ye)務(wu)網點(dian)、時間段、業(ye)(ye)務(wu)種類(lei)預約取(qu)(qu)票，實時查詢辦理業(ye)(ye)務(wu)排(pai)(pai)隊等(deng)待人數等(deng)狀況，即提(ti)高了(le)營業(ye)(ye)網點(dian)的(de)工作效率，又提(ti)升了(le)用戶的(de)體驗。
方案(an)特點：
查詢的(de)實時性(xing)
通(tong)過互聯網(wang)，將營業(ye)(ye)網(wang)點(dian)的(de)(de)(de)現(xian)場實時(shi)(shi)辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)情(qing)況展現(xian)在客(ke)戶(hu)眼前(qian)，顯(xian)示每(mei)(mei)種業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)(de)已(yi)辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)人(ren)數，未辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)人(ren)數，平均辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)時(shi)(shi)間，平均等待時(shi)(shi)間，最長辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)時(shi)(shi)長，最長等待時(shi)(shi)長。結合遠程實時(shi)(shi)取(qu)票功能，查詢(xun)每(mei)(mei)一筆業(ye)(ye)務(wu)辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間，到呼叫(jiao)用戶(hu)當前(qian)已(yi)取(qu)未辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)票號的(de)(de)(de)預計用時(shi)(shi)。隨著營業(ye)(ye)網(wang)點(dian)辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)(de)情(qing)況不同和時(shi)(shi)間的(de)(de)(de)推移，查詢(xun)的(de)(de)(de)數據會不一樣，實時(shi)(shi)展示營業(ye)(ye)網(wang)點(dian)的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)數據。
取號(hao)的靈活性
通過(guo)業(ye)(ye)務(wu)(wu)、日期及時(shi)間(jian)(jian)段(duan)的(de)(de)(de)(de)交叉選擇(ze)，根椐用戶(hu)自身等(deng)級的(de)(de)(de)(de)不(bu)同(tong)，預約設置閾值(zhi)內的(de)(de)(de)(de)上班(ban)時(shi)間(jian)(jian)段(duan)內的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)段(duan)。靈活的(de)(de)(de)(de)預約辦(ban)理業(ye)(ye)務(wu)(wu)時(shi)間(jian)(jian)，極大的(de)(de)(de)(de)方(fang)便了客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)選擇(ze)安排。通過(guo)在(zai)線(xian)選定(ding)營業(ye)(ye)網點、取(qu)(qu)(qu)出業(ye)(ye)務(wu)(wu)種類的(de)(de)(de)(de)號(hao)碼，相當(dang)于一(yi)個排隊取(qu)(qu)(qu)號(hao)機虛擬(ni)到客(ke)(ke)戶(hu)端的(de)(de)(de)(de)屏幕(mu)上進行(xing)取(qu)(qu)(qu)號(hao)動作，極大的(de)(de)(de)(de)方(fang)便了客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)取(qu)(qu)(qu)票操作，大大節省(sheng)客(ke)(ke)戶(hu)現場(chang)取(qu)(qu)(qu)號(hao)排隊的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)。 并且可以(yi)實時(shi)查詢到當(dang)前(qian)辦(ban)理到哪個號(hao)碼了，方(fang)便用戶(hu)出行(xing)辦(ban)理業(ye)(ye)務(wu)(wu)。
在預約取(qu)票(piao)(piao)或遠(yuan)程取(qu)票(piao)(piao)的(de)過程中，可(ke)以(yi)根(gen)椐自身單位的(de)特點，對用于(yu)(yu)校(xiao)驗(yan)號(hao)票(piao)(piao)的(de)填寫項進(jin)行(xing)選擇。可(ke)以(yi)選擇身份(fen)證、銀行(xing)卡、手機號(hao)碼(ma)三者之(zhi)一進(jin)行(xing)填寫,用于(yu)(yu)在排隊機上校(xiao)驗(yan)。
校驗的(de)多樣(yang)性
取(qu)票完成(cheng)后(hou)，根椐取(qu)票時填寫的(de)身份證(zheng)、銀(yin)行(xing)卡、手(shou)機(ji)號(hao)碼（多選一）等。在(zai)排(pai)隊(dui)機(ji)上(shang)可以選擇手(shou)動輸入(ru)號(hao)票、刷身份證(zheng)、刷銀(yin)行(xing)卡、手(shou)動輸入(ru)手(shou)機(ji)號(hao)碼、掃(sao)描取(qu)票時生成(cheng)的(de)二維碼等操(cao)作(zuo)，進行(xing)預約號(hao)票的(de)校(xiao)(xiao)驗(yan)，校(xiao)(xiao)驗(yan)通過(guo)后(hou)進行(xing)業務(wu)辦理的(de)操(cao)作(zuo)。校(xiao)(xiao)驗(yan)不通過(guo)，在(zai)排(pai)隊(dui)機(ji)上(shang)提示(shi)校(xiao)(xiao)驗(yan)未通過(guo)的(de)具體原因。
交互的便捷性
通(tong)過手(shou)機(ji)等各(ge)種工具，連接(jie)排隊(dui)機(ji)在線取(qu)號(hao)及(ji)查詢系(xi)統(tong)，隨(sui)時隨(sui)地(di)進(jin)行查詢和(he)在線取(qu)號(hao)動(dong)作，只要(yao)連接(jie)3G/4G網(wang)絡，沒有任何地(di)域限制，直接(jie)使(shi)用系(xi)統(tong)中的各(ge)種功能。
在(zai)(zai)(zai)線取(qu)號(hao)完(wan)成后，管理系統后臺進(jin)(jin)行(xing)實時監控，在(zai)(zai)(zai)設置的(de)條件(jian)內進(jin)(jin)行(xing)預約號(hao)碼提示(shi)短信的(de)發送，提醒(xing)用戶前往營(ying)業(ye)網點取(qu)號(hao)辦(ban)(ban)理業(ye)務，同時在(zai)(zai)(zai)大(da)廳叫號(hao)時，根椐(ju)設置的(de)前面排隊的(de)人(ren)(ren)數參(can)數提醒(xing)用戶，所處的(de)號(hao)票前面還有幾人(ren)(ren)在(zai)(zai)(zai)辦(ban)(ban)理業(ye)務。同時也可以通過(guo)微信或APP實時查看當前號(hao)票的(de)排隊隊列圖形信息。
取號的可控性
通(tong)過(guo)強大的(de)(de)后(hou)臺管理(li)系統(tong)，對各個營業網點進行預約時間段取號及實時遠程(cheng)限號的(de)(de)操作(zuo)進行條件的(de)(de)約束(shu)，靈(ling)活設置在線(xian)取號的(de)(de)參數條件，
流(liu)程圖(tu)示：
取(qu)號圖示一[采(cai)用達林(lin)預約(yue)系統]
排隊(dui)機(ji)(ji)和排隊(dui)機(ji)(ji)服務器通(tong)過內網(wang)連(lian)接(jie)，排隊(dui)機(ji)(ji)服務器和互(hu)聯(lian)網(wang)平(ping)臺通(tong)過外網(wang)連(lian)接(jie)，排隊(dui)機(ji)(ji)服務器跨內網(wang)和外網(wang)兩個網(wang)絡
