現如(ru)今(jin)越(yue)來越(yue)多醫院(yuan)(yuan)都會使(shi)用分(fen)(fen)診排隊(dui)叫號系統提高患者(zhe)就(jiu)診體驗,尤其是方便醫生進行患者(zhe)分(fen)(fen)診分(fen)(fen)流,避免患者(zhe)等待時間(jian)太長,同時還能方便醫院(yuan)(yuan)提高工作效率,在實際(ji)應(ying)用中,對(dui)醫院(yuan)(yuan)來說具有重(zhong)要意(yi)義和影響。
1、提高醫院辦事效率
通常醫院是人流量很大,并且人員比(bi)較密集(ji)的場所,通過(guo)(guo)使(shi)用分診(zhen)排隊叫(jiao)號(hao)系統就能針對每個患(huan)(huan)者進行(xing)分診(zhen)分流,而且避免在排隊時環境太過(guo)(guo)嘈(cao)雜。尤其(qi)是無需人工(gong)進行(xing)管理,方便(bian)每個患(huan)(huan)者直接到就診(zhen)窗口(kou)去就診(zhen)。
2、提高患者就診體驗
患(huan)者到(dao)(dao)醫(yi)院就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)診本身(shen)身(shen)體就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)不(bu)舒服(fu),心情也不(bu)太(tai)好,如果排隊環(huan)境比較(jiao)嘈雜,甚至(zhi)不(bu)知(zhi)道(dao)該到(dao)(dao)哪個診室去就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)診,難(nan)免(mian)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)會受到(dao)(dao)情緒上的影(ying)響。通(tong)過分(fen)診排隊叫(jiao)號系(xi)統就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)能方便患(huan)者知(zhi)道(dao)自己該到(dao)(dao)哪個診室,讓(rang)患(huan)者就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)診體驗(yan)更輕松。
3、解決(jue)排隊混亂的問題
通過分診(zhen)排隊(dui)叫(jiao)號系統患者直(zhi)接在(zai)休(xiu)息等(deng)(deng)待區(qu)等(deng)(deng)待叫(jiao)號即可(ke),不(bu)用擔心自己被插隊(dui)的情況,尤其是很多患者身體不(bu)舒服,可(ke)以(yi)直(zhi)接在(zai)休(xiu)息區(qu)坐著(zhu)等(deng)(deng)待,無需(xu)著(zhu)急到醫生辦公(gong)室門口進(jin)行(xing)等(deng)(deng)待。聽(ting)叫(jiao)號就可(ke)以(yi)就診(zhen),避免排隊(dui)混(hun)亂。
分(fen)(fen)診(zhen)排隊(dui)叫號(hao)系統對醫院(yuan)進行(xing)工(gong)作統籌以及患(huan)(huan)者分(fen)(fen)流(liu)來(lai)說具有重(zhong)要(yao)意義,可方便醫院(yuan)進行(xing)數(shu)據化管理(li),而且在日常工(gong)作中還能提高就(jiu)診(zhen)患(huan)(huan)者就(jiu)診(zhen)體(ti)驗,避(bi)免整體(ti)環境(jing)太(tai)過嘈雜(za),還能有效提高辦公效率,降(jiang)低運營(ying)成本。