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池州排隊機常見問題的解決

分類:技術支(zhi)持(chi) 發(fa)布(bu)時間:2022-01-06 47411次(ci)瀏覽

排隊機常(chang)見的(de)叫號故(gu)障(zhang):1.呼叫時沒有(you)語(yu)音提(ti)示(shi)(shi)但(dan)主程(cheng)(cheng)序顯(xian)示(shi)(shi)連(lian)接成功;2.在主程(cheng)(cheng)序上(shang)...

排隊機常見的叫號故(gu)障:

1.呼(hu)叫(jiao)時沒有語音提示(shi)但主程序顯示(shi)連接成功(gong);

2.在主程序(xu)上找不到語音設備(bei);

3.呼叫時語速非常慢;

4.呼叫時語音音質非常(chang)差(cha);

5.功(gong)放不發聲音,用其它(ta)耳麥測試機器及軟(ruan)件(jian)設置沒有問題;

故障排查:

一、硬件類故障

1.查看系統工作是(shi)否正常(chang);

2.查看聲卡(ka)是否(fou)驅動,是否(fou)與其它(ta)外設有地(di)址沖突;

3.查看音頻(pin)線是(shi)否正確連接(jie)

4.查看(kan)功(gong)放是(shi)否(fou)通電,音頻(pin)線的連接是(shi)否(fou)牢固;

5.查看功放面板上的指示開關與駁接的音頻(pin)線設置是否一(yi)致;

6.查看(kan)功放到音(yin)箱間的(de)音(yin)頻頭是(shi)(shi)否(fou)接好(hao),線外表是(shi)(shi)否(fou)有破(po)損,音(yin)頻線的(de)線材(cai)等情況;

7.音質(zhi)不好時應查看(kan)音頻線是否有(you)破損,接(jie)頭線是否有(you)銅(tong)絲外露,周邊(bian)是否有(you)強電干擾;

二、軟件類故障

1.查看系(xi)統現在(zai)是否被感染病毒(du),用(yong)最新殺毒(du)軟件進(jin)行查殺;

2.主程序(xu)中聲(sheng)音設置是否正確(que);

3.語音設(she)備指(zhi)定(ding)的(de)IP 地址(zhi)是(shi)否本地計算機真實的(de)IP(注(zhu):在不接網線(xian)時系統(tong)會默認當前IP為127.0.0.1);

4.語音系統中是否缺(que)少音源文(wen)件(jian)(jian)的路徑,文(wen)件(jian)(jian)夾中是否有音源文(wen)件(jian)(jian)


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