現在說(shuo)(shuo)起網購(gou)也是(shi)(shi)(shi)非(fei)常(chang)流行的(de)，更是(shi)(shi)(shi)"宅男"、"宅女(nv)"的(de)更愛，而(er)說(shuo)(shuo)到(dao)網購(gou)就(jiu)不得不說(shuo)(shuo)一(yi)下評(ping)價(jia)(jia)。買家對商家的(de)評(ping)價(jia)(jia)，商家是(shi)(shi)(shi)非(fei)常(chang)看(kan)重(zhong)(zhong)的(de)，如(ru)果處理不錯，就(jiu)會影響到(dao)銷售額，不管是(shi)(shi)(shi)好評(ping)還是(shi)(shi)(shi)差評(ping)商家都(dou)會關注。可(ke)想(xiang)而(er)知客(ke)戶的(de)評(ping)價(jia)(jia)對于商場或者一(yi)個企業來說(shuo)(shuo)都(dou)是(shi)(shi)(shi)非(fei)常(chang)重(zhong)(zhong)要的(de)，而(er)提(ti)高客(ke)戶的(de)評(ping)價(jia)(jia)，就(jiu)使(shi)用(yong)到(dao)了服務評(ping)價(jia)(jia)器(qi)。
在現實(shi)中(zhong)(zhong)銀行機構使(shi)用(yong)的(de)服(fu)務(wu)評(ping)(ping)價(jia)(jia)器是(shi)(shi)眾多使(shi)用(yong)者中(zhong)(zhong)的(de)典(dian)范。每(mei)次(ci)我們辦理完(wan)業務(wu)以(yi)后(hou)就(jiu)(jiu)會聽到一聲電子音，"請對(dui)我的(de)服(fu)務(wu)作出評(ping)(ping)價(jia)(jia)"這(zhe)其實(shi)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)服(fu)務(wu)評(ping)(ping)價(jia)(jia)器的(de)功能。這(zhe)時就(jiu)(jiu)需(xu)要(yao)客(ke)戶對(dui)工(gong)作人員(yuan)(yuan)(yuan)提供的(de)服(fu)務(wu)做(zuo)(zuo)出客(ke)觀的(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)。客(ke)戶做(zuo)(zuo)出的(de)每(mei)一個評(ping)(ping)價(jia)(jia)對(dui)于銀行員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)來(lai)(lai)說都是(shi)(shi)非常重要(yao)的(de)，因為(wei)(wei)它做(zuo)(zuo)為(wei)(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)考核的(de)一部分。企(qi)業使(shi)用(yong)服(fu)務(wu)評(ping)(ping)價(jia)(jia)器既是(shi)(shi)為(wei)(wei)了企(qi)業有一個更好的(de)發展，又能起(qi)到監(jian)督員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)作用(yong)，所(suo)以(yi)對(dui)于企(qi)業來(lai)(lai)說客(ke)戶的(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)直(zhi)接關系企(qi)業成長(chang)，同時越來(lai)(lai)越多企(qi)業認識到了它的(de)必(bi)要(yao)性，市場潛力是(shi)(shi)巨大的(de)。
