醫(yi)院叫號(hao)(hao)系統(tong)是(shi)(shi)由經(jing)分診(zhen)(zhen)(zhen)排(pai)隊(dui)(dui)管理系統(tong)、護士分診(zhen)(zhen)(zhen)臺(tai)管理、叫號(hao)(hao)器、候診(zhen)(zhen)(zhen)綜合顯示屏(ping)、醫(yi)生(sheng)門(men)口(kou)(kou)顯示屏(ping)等(deng)組成(cheng),能(neng)有(you)效地解(jie)決醫(yi)院患者就(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)時(shi)排(pai)隊(dui)(dui)無(wu)序、醫(yi)生(sheng)工作量不平衡、就(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)環境嘈雜等(deng)情(qing)況,通(tong)過在候診(zhen)(zhen)(zhen)區進(jin)行分診(zhen)(zhen)(zhen),在診(zhen)(zhen)(zhen)室(shi)門(men)口(kou)(kou)進(jin)行二次分診(zhen)(zhen)(zhen),避(bi)免排(pai)隊(dui)(dui)造成(cheng)急(ji)躁情(qing)緒(xu),使(shi)候診(zhen)(zhen)(zhen)現場井(jing)然有(you)序。有(you)人問,若是(shi)(shi)患者情(qing)況緊(jin)急(ji)或者特(te)殊人群,能(neng)插隊(dui)(dui)就(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)嗎?叫號(hao)(hao)系統(tong)是(shi)(shi)如(ru)何(he)排(pai)隊(dui)(dui)呢?小編結合實際情(qing)況,來解(jie)答這個(ge)問題(ti)。
患(huan)(huan)(huan)者到大廳(ting)的(de)取號機上取得票(piao)號,叫(jiao)號系(xi)統(tong)按照(zhao)取號的(de)先(xian)后順(shun)序自動代替人工(gong)進行(xing)排隊。達林醫(yi)院叫(jiao)號系(xi)統(tong)設置“優(you)先(xian)”功能,可(ke)以(yi)對特殊患(huan)(huan)(huan)者進行(xing)標識,并對此類患(huan)(huan)(huan)者進行(xing)優(you)先(xian)就診(zhen)操作,例如老人、幼(you)童、軍(jun)人、緊急患(huan)(huan)(huan)者等可(ke)優(you)先(xian)就診(zhen),同(tong)時大廳(ting)候診(zhen)綜合顯(xian)示屏可(ke)顯(xian)示此類患(huan)(huan)(huan)者標識如“軍(jun)”、“幼(you)”等,并用其他(ta)顏色以(yi)示區(qu)別,打消其他(ta)患(huan)(huan)(huan)者的(de)疑(yi)慮。
對于過號患(huan)(huan)者(zhe),當(dang)醫師呼叫未(wei)就(jiu)診的患(huan)(huan)者(zhe)回來(lai)就(jiu)診時,護士(shi)分診臺可以(yi)重(zhong)(zhong)新將(jiang)其添加(jia)到(dao)相應隊列中,所以(yi)過號的患(huan)(huan)者(zhe)便不需(xu)要再(zai)重(zhong)(zhong)新排隊取(qu)號了。