現在說(shuo)起網購也是(shi)(shi)(shi)非(fei)常流行的，更是(shi)(shi)(shi)"宅(zhai)男"、"宅(zhai)女"的更愛(ai)，而說(shuo)到網購就不(bu)得不(bu)說(shuo)一(yi)下評(ping)價(jia)(jia)。買家對(dui)(dui)商家的評(ping)價(jia)(jia)，商家是(shi)(shi)(shi)非(fei)常看(kan)重的，如果處理不(bu)錯，就會影(ying)響到銷售額，不(bu)管是(shi)(shi)(shi)好評(ping)還是(shi)(shi)(shi)差評(ping)商家都(dou)會關(guan)注(zhu)。可想而知客(ke)戶(hu)的評(ping)價(jia)(jia)對(dui)(dui)于商場(chang)或者(zhe)一(yi)個企業來說(shuo)都(dou)是(shi)(shi)(shi)非(fei)常重要的，而提高客(ke)戶(hu)的評(ping)價(jia)(jia)，就使用到了服務評(ping)價(jia)(jia)器。
在現實中銀(yin)行機(ji)構(gou)使(shi)(shi)用的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)評(ping)價(jia)器是(shi)(shi)眾(zhong)多(duo)(duo)使(shi)(shi)用者中的(de)(de)(de)典范。每次我(wo)們(men)辦理完業務(wu)(wu)以后(hou)就會聽(ting)到一(yi)聲(sheng)電子音，"請對(dui)我(wo)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)作(zuo)出評(ping)價(jia)"這(zhe)其實就是(shi)(shi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)評(ping)價(jia)器的(de)(de)(de)功能(neng)(neng)。這(zhe)時就需要(yao)(yao)客(ke)戶(hu)對(dui)工作(zuo)人(ren)員(yuan)(yuan)提(ti)供的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)做出客(ke)觀的(de)(de)(de)評(ping)價(jia)。客(ke)戶(hu)做出的(de)(de)(de)每一(yi)個評(ping)價(jia)對(dui)于(yu)銀(yin)行員(yuan)(yuan)工來(lai)說(shuo)都是(shi)(shi)非常重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)，因為(wei)它做為(wei)員(yuan)(yuan)工考核(he)的(de)(de)(de)一(yi)部分。企業使(shi)(shi)用服(fu)(fu)務(wu)(wu)評(ping)價(jia)器既是(shi)(shi)為(wei)了(le)企業有(you)一(yi)個更好的(de)(de)(de)發展(zhan)，又能(neng)(neng)起到監督員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)作(zuo)用，所以對(dui)于(yu)企業來(lai)說(shuo)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)評(ping)價(jia)直(zhi)接關系企業成長，同時越來(lai)越多(duo)(duo)企業認識到了(le)它的(de)(de)(de)必(bi)要(yao)(yao)性(xing)，市場潛力是(shi)(shi)巨大(da)的(de)(de)(de)。
