現(xian)在(zai)說起網購(gou)也是非(fei)(fei)常流行(xing)的(de)(de)，更是"宅(zhai)(zhai)男(nan)"、"宅(zhai)(zhai)女"的(de)(de)更愛(ai)，而(er)說到網購(gou)就不(bu)(bu)得不(bu)(bu)說一下評(ping)價。買家(jia)對商(shang)家(jia)的(de)(de)評(ping)價，商(shang)家(jia)是非(fei)(fei)常看重(zhong)的(de)(de)，如果處理(li)不(bu)(bu)錯，就會(hui)影響(xiang)到銷售(shou)額，不(bu)(bu)管是好評(ping)還是差評(ping)商(shang)家(jia)都會(hui)關注。可想而(er)知客(ke)戶(hu)的(de)(de)評(ping)價對于商(shang)場或者一個(ge)企業來說都是非(fei)(fei)常重(zhong)要(yao)的(de)(de)，而(er)提(ti)高客(ke)戶(hu)的(de)(de)評(ping)價，就使用到了服務評(ping)價器。
在現實中銀(yin)行(xing)機構使用(yong)的(de)(de)(de)服務(wu)評(ping)價(jia)(jia)(jia)器是(shi)眾多使用(yong)者(zhe)中的(de)(de)(de)典(dian)范。每(mei)次(ci)我(wo)們辦理完業(ye)(ye)(ye)務(wu)以后(hou)就(jiu)會(hui)聽到(dao)一(yi)聲電子音(yin)，"請(qing)對(dui)我(wo)的(de)(de)(de)服務(wu)作出(chu)評(ping)價(jia)(jia)(jia)"這其實就(jiu)是(shi)服務(wu)評(ping)價(jia)(jia)(jia)器的(de)(de)(de)功(gong)能(neng)。這時就(jiu)需(xu)要(yao)客(ke)戶對(dui)工作人員(yuan)提供的(de)(de)(de)服務(wu)做出(chu)客(ke)觀的(de)(de)(de)評(ping)價(jia)(jia)(jia)。客(ke)戶做出(chu)的(de)(de)(de)每(mei)一(yi)個評(ping)價(jia)(jia)(jia)對(dui)于銀(yin)行(xing)員(yuan)工來說都是(shi)非常重要(yao)的(de)(de)(de)，因為它(ta)做為員(yuan)工考核的(de)(de)(de)一(yi)部分。企(qi)業(ye)(ye)(ye)使用(yong)服務(wu)評(ping)價(jia)(jia)(jia)器既是(shi)為了企(qi)業(ye)(ye)(ye)有一(yi)個更好的(de)(de)(de)發(fa)展，又能(neng)起到(dao)監督員(yuan)工的(de)(de)(de)作用(yong)，所以對(dui)于企(qi)業(ye)(ye)(ye)來說客(ke)戶的(de)(de)(de)評(ping)價(jia)(jia)(jia)直接關系企(qi)業(ye)(ye)(ye)成長，同時越(yue)來越(yue)多企(qi)業(ye)(ye)(ye)認(ren)識到(dao)了它(ta)的(de)(de)(de)必要(yao)性(xing)，市場(chang)潛力是(shi)巨大的(de)(de)(de)。
