醫(yi)院(yuan)叫號(hao)系統是由經分(fen)診(zhen)(zhen)排(pai)隊(dui)(dui)管(guan)理(li)系統、護士(shi)分(fen)診(zhen)(zhen)臺管(guan)理(li)、叫號(hao)器、候診(zhen)(zhen)綜(zong)合顯示屏、醫(yi)生門口(kou)顯示屏等組(zu)成(cheng)，能有效(xiao)地解決醫(yi)院(yuan)患者(zhe)就(jiu)診(zhen)(zhen)時排(pai)隊(dui)(dui)無序、醫(yi)生工作量不平衡、就(jiu)診(zhen)(zhen)環境(jing)嘈雜等情(qing)況，通過在候診(zhen)(zhen)區進行(xing)分(fen)診(zhen)(zhen)，在診(zhen)(zhen)室門口(kou)進行(xing)二次分(fen)診(zhen)(zhen)，避免(mian)排(pai)隊(dui)(dui)造成(cheng)急躁情(qing)緒(xu)，使(shi)候診(zhen)(zhen)現場(chang)井然有序。有人問，若是患者(zhe)情(qing)況緊急或者(zhe)特(te)殊人群，能插(cha)隊(dui)(dui)就(jiu)診(zhen)(zhen)嗎？叫號(hao)系統是如何排(pai)隊(dui)(dui)呢？小編結合實際情(qing)況，來解答這個問題。
患(huan)(huan)者到大(da)廳的取號(hao)機(ji)上取得票號(hao)，叫(jiao)號(hao)系統按(an)照(zhao)取號(hao)的先后順序自動代(dai)替人(ren)工(gong)進(jin)行排隊。達林醫院叫(jiao)號(hao)系統設置“優(you)(you)先”功能，可以對(dui)特殊患(huan)(huan)者進(jin)行標(biao)識(shi)，并(bing)(bing)對(dui)此類患(huan)(huan)者進(jin)行優(you)(you)先就診操作，例(li)如老人(ren)、幼童(tong)、軍(jun)人(ren)、緊急(ji)患(huan)(huan)者等(deng)可優(you)(you)先就診，同(tong)時大(da)廳候診綜合顯示屏可顯示此類患(huan)(huan)者標(biao)識(shi)如“軍(jun)”、“幼”等(deng)，并(bing)(bing)用(yong)其(qi)他(ta)顏色以示區別，打消其(qi)他(ta)患(huan)(huan)者的疑(yi)慮(lv)。
對于(yu)過號患(huan)(huan)者(zhe)，當醫師呼叫未就診(zhen)的(de)(de)患(huan)(huan)者(zhe)回來就診(zhen)時，護士分診(zhen)臺可以(yi)重新(xin)將其添加到相應(ying)隊列中(zhong)，所以(yi)過號的(de)(de)患(huan)(huan)者(zhe)便(bian)不(bu)需要再重新(xin)排隊取(qu)號了。
