醫院叫號系統(tong)是(shi)由(you)經(jing)分(fen)診(zhen)(zhen)排(pai)隊管理系統(tong)、護(hu)士分(fen)診(zhen)(zhen)臺管理、叫號器(qi)、候診(zhen)(zhen)綜(zong)合顯示屏、醫生(sheng)門口(kou)顯示屏等組成,能有效地(di)解決醫院患者(zhe)就診(zhen)(zhen)時排(pai)隊無序(xu)、醫生(sheng)工作量不(bu)平衡、就診(zhen)(zhen)環境嘈雜(za)等情(qing)(qing)況(kuang),通(tong)過在候診(zhen)(zhen)區進(jin)行(xing)分(fen)診(zhen)(zhen),在診(zhen)(zhen)室門口(kou)進(jin)行(xing)二次(ci)分(fen)診(zhen)(zhen),避(bi)免排(pai)隊造成急躁情(qing)(qing)緒,使(shi)候診(zhen)(zhen)現(xian)場井然有序(xu)。有人(ren)問,若(ruo)是(shi)患者(zhe)情(qing)(qing)況(kuang)緊急或者(zhe)特(te)殊(shu)人(ren)群,能插隊就診(zhen)(zhen)嗎?叫號系統(tong)是(shi)如何排(pai)隊呢?小編結合實際情(qing)(qing)況(kuang),來解答(da)這個問題。
患(huan)(huan)者(zhe)到大(da)廳的(de)取號(hao)機上取得票號(hao),叫號(hao)系統按照取號(hao)的(de)先后順序自動(dong)代替人工進行(xing)排隊。達林醫院叫號(hao)系統設置(zhi)“優(you)先”功能,可以(yi)對(dui)特殊患(huan)(huan)者(zhe)進行(xing)標(biao)識,并對(dui)此類患(huan)(huan)者(zhe)進行(xing)優(you)先就診(zhen)(zhen)操作,例(li)如(ru)老人、幼童、軍(jun)人、緊(jin)急(ji)患(huan)(huan)者(zhe)等可優(you)先就診(zhen)(zhen),同時(shi)大(da)廳候診(zhen)(zhen)綜(zong)合顯(xian)示(shi)屏可顯(xian)示(shi)此類患(huan)(huan)者(zhe)標(biao)識如(ru)“軍(jun)”、“幼”等,并用其他顏(yan)色以(yi)示(shi)區別,打(da)消其他患(huan)(huan)者(zhe)的(de)疑慮。
對(dui)于過號(hao)患者(zhe),當醫師呼叫未就(jiu)診(zhen)(zhen)的(de)患者(zhe)回來(lai)就(jiu)診(zhen)(zhen)時(shi),護士分診(zhen)(zhen)臺可以(yi)重(zhong)新將其添(tian)加(jia)到相應隊列中,所以(yi)過號(hao)的(de)患者(zhe)便不需要再重(zhong)新排隊取(qu)號(hao)了。