現(xian)在說(shuo)起網購(gou)也是(shi)非(fei)常(chang)流(liu)行的(de)(de)，更是(shi)"宅男"、"宅女"的(de)(de)更愛，而(er)說(shuo)到(dao)網購(gou)就(jiu)不(bu)得不(bu)說(shuo)一下評(ping)(ping)(ping)價(jia)。買家對(dui)商家的(de)(de)評(ping)(ping)(ping)價(jia)，商家是(shi)非(fei)常(chang)看重(zhong)的(de)(de)，如果處理不(bu)錯，就(jiu)會(hui)影響到(dao)銷售(shou)額，不(bu)管是(shi)好(hao)評(ping)(ping)(ping)還是(shi)差評(ping)(ping)(ping)商家都(dou)會(hui)關注(zhu)。可想而(er)知客戶(hu)的(de)(de)評(ping)(ping)(ping)價(jia)對(dui)于商場或者(zhe)一個企業來說(shuo)都(dou)是(shi)非(fei)常(chang)重(zhong)要的(de)(de)，而(er)提(ti)高客戶(hu)的(de)(de)評(ping)(ping)(ping)價(jia)，就(jiu)使用到(dao)了服務評(ping)(ping)(ping)價(jia)器(qi)。
在現(xian)實中(zhong)銀行機(ji)構使用的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)評(ping)價(jia)(jia)器(qi)(qi)是眾多使用者中(zhong)的(de)(de)典范。每次我(wo)們辦理完(wan)業務(wu)(wu)以后就(jiu)會(hui)聽到一聲(sheng)電(dian)子音，"請(qing)對(dui)我(wo)的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)作(zuo)出評(ping)價(jia)(jia)"這其實就(jiu)是服(fu)務(wu)(wu)評(ping)價(jia)(jia)器(qi)(qi)的(de)(de)功能。這時(shi)(shi)就(jiu)需要(yao)客(ke)(ke)戶對(dui)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)人(ren)員提供的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)做(zuo)出客(ke)(ke)觀的(de)(de)評(ping)價(jia)(jia)。客(ke)(ke)戶做(zuo)出的(de)(de)每一個評(ping)價(jia)(jia)對(dui)于銀行員工(gong)(gong)(gong)來(lai)說都是非常(chang)重要(yao)的(de)(de)，因為它(ta)(ta)做(zuo)為員工(gong)(gong)(gong)考(kao)核的(de)(de)一部分(fen)。企(qi)業使用服(fu)務(wu)(wu)評(ping)價(jia)(jia)器(qi)(qi)既是為了(le)企(qi)業有一個更好的(de)(de)發展(zhan)，又能起到監督(du)員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)作(zuo)用，所以對(dui)于企(qi)業來(lai)說客(ke)(ke)戶的(de)(de)評(ping)價(jia)(jia)直(zhi)接(jie)關系(xi)企(qi)業成長(chang)，同時(shi)(shi)越來(lai)越多企(qi)業認識到了(le)它(ta)(ta)的(de)(de)必要(yao)性，市場潛力是巨大(da)的(de)(de)。
