體檢排隊叫號系統
目(mu)前(qian)，大多數醫院體檢(jian)中(zhong)心采用的(de)是手(shou)(shou)工(gong)(gong)排(pai)號(hao)(hao)模式，排(pai)號(hao)(hao)人員(yuan)(yuan)在(zai)工(gong)(gong)作人員(yuan)(yuan)的(de)指(zhi)導下將號(hao)(hao)碼輸入(ru)電(dian)腦，由工(gong)(gong)作人員(yuan)(yuan)輸入(ru)到打印(yin)機打印(yin)出(chu)來即可。 但是這種(zhong)方式存在(zai)一些弊端(duan)：如：人工(gong)(gong)叫(jiao)(jiao)號(hao)(hao)效率低(di)，不能及時安排(pai)體檢(jian)人員(yuan)(yuan)到指(zhi)定窗口排(pai)隊檢(jian)查；人為因素(su)影響，容易(yi)出(chu)現(xian)人多手(shou)(shou)快、插隊、串(chuan)崗等現(xian)象(xiang)。 基(ji)于此，研發了“體檢(jian)排(pai)隊叫(jiao)(jiao)號(hao)(hao)系(xi)統”。體檢(jian)排(pai)隊叫(jiao)(jiao)號(hao)(hao)系(xi)統主要功能是：自動叫(jiao)(jiao)號(hao)(hao)、排(pai)隊序號(hao)(hao)統計。
一、體檢系統特點
1、自(zi)動叫號：體檢(jian)現場(chang)無需工作人員干預，只要將預約(yue)號輸入電腦，系統就會自(zi)動進行叫號。
2、排隊(dui)(dui)序號統計(ji)：按預(yu)約時間(jian)順序將(jiang)體(ti)檢人員排隊(dui)(dui)，可以顯示檢查項目及人數，一目了然。
3、現場(chang)叫(jiao)號(hao)(hao)管理(li)：體檢中心的人員(yuan)配置、排隊等候時間、體檢人數、叫(jiao)號(hao)(hao)時間等信息自動(dong)顯示在計(ji)算機(ji)屏幕上。
4、可根(gen)據(ju)實(shi)際需要(yao)增加(jia)體檢項(xiang)目(mu)，或(huo)根(gen)據(ju)預約時間(jian)安排檢查項(xiang)目(mu)。
5、預約(yue)服務：提供(gong)多種(zhong)預約(yue)方式（電(dian)話預約(yue)）以(yi)滿(man)足不同人群的(de)需求。
6、可按用戶(hu)需(xu)求添(tian)加體檢(jian)流程，支(zhi)持多種語言功(gong)能(neng)。
二、系統組成
系(xi)統(tong)硬件(jian)部分：服務(wu)器(qi)、顯示屏、鍵盤、鼠標，以及若干卡式讀卡器(qi)和(he)打(da)印機。
軟(ruan)件部分：軟(ruan)件包(bao)括用戶(hu)界面、操作控制(zhi)，以(yi)及排隊(dui)序號(hao)自(zi)動統(tong)計(ji)功能。
體檢業務排(pai)隊系統可與各體檢中心現有(you)的預(yu)約管理系統進行對接(jie)，實現預(yu)約管理。
體檢(jian)(jian)業務排隊系(xi)統由三大(da)部分組成：前臺(tai)(tai)、醫生(sheng)(sheng)工作站以(yi)及后(hou)臺(tai)(tai)。 后(hou)臺(tai)(tai)為體檢(jian)(jian)業務系(xi)統提供服(fu)務，前臺(tai)(tai)是為體檢(jian)(jian)客戶提供服(fu)務的(de)場所(suo)；醫生(sheng)(sheng)工作站是體檢(jian)(jian)客戶的(de)電腦，可通過其(qi)操(cao)作界面(mian)進行(xing)操(cao)作；而(er)醫院(yuan)管(guan)(guan)理中心則(ze)實(shi)現(xian)對所(suo)有用(yong)戶的(de)信息(xi)管(guan)(guan)理，即對其(qi)個人(ren)信息(xi)進行(xing)操(cao)作管(guan)(guan)理。 三大(da)系(xi)統相互配合可實(shi)現(xian)對整個體檢(jian)(jian)業務流程進行(xing)控制，如：預約掛(gua)號、預約專家(jia)等功能。
三、體檢(jian)系統的功能及使(shi)用(yong)
1.體檢系統可與醫院 HIS系統相(xiang)連，實現信息共享。
2.可(ke)設置叫(jiao)號的(de)時段和間(jian)隔時間(jian)，避免出現排隊(dui)過長的(de)現象(xiang)
3.提供體檢(jian)預(yu)約管理功(gong)能，實(shi)現對體檢(jian)預(yu)約人員提前預(yu)定時間、指定檢(jian)區及預(yu)約時間等管理功(gong)能。
4.可設置體(ti)檢人(ren)員預約(yue)的方式，即每個項(xiang)目分別在哪個窗口預約(yue)即可。
5.對體檢中心(xin)的工作人員(yuan)及(ji)醫務人員(yuan)進行培訓，提高服(fu)務水平，減少差(cha)錯事故產生(sheng)。
6、可與醫院(yuan) HIS系統聯網(wang)使用。
7、具有完善(shan)的體(ti)檢服(fu)務信息統計報表系統，實現了業務信息一體(ti)化(hua)管理。
