體檢排隊叫號系統
目(mu)前，大(da)多(duo)(duo)數醫院體檢中(zhong)心(xin)采用的(de)是手工(gong)排(pai)(pai)號(hao)(hao)模式(shi)(shi)，排(pai)(pai)號(hao)(hao)人(ren)(ren)員在工(gong)作人(ren)(ren)員的(de)指導下(xia)將號(hao)(hao)碼輸入(ru)電腦，由工(gong)作人(ren)(ren)員輸入(ru)到打印機(ji)打印出來即可。 但是這種方式(shi)(shi)存在一些弊端：如(ru)：人(ren)(ren)工(gong)叫(jiao)號(hao)(hao)效率低(di)，不能及時(shi)安排(pai)(pai)體檢人(ren)(ren)員到指定窗口排(pai)(pai)隊(dui)檢查；人(ren)(ren)為因(yin)素影響，容易出現人(ren)(ren)多(duo)(duo)手快、插隊(dui)、串崗(gang)等現象(xiang)。 基(ji)于此，研發了“體檢排(pai)(pai)隊(dui)叫(jiao)號(hao)(hao)系(xi)統(tong)(tong)”。體檢排(pai)(pai)隊(dui)叫(jiao)號(hao)(hao)系(xi)統(tong)(tong)主要功能是：自動叫(jiao)號(hao)(hao)、排(pai)(pai)隊(dui)序號(hao)(hao)統(tong)(tong)計。
一、體檢系統特點
1、自動叫(jiao)(jiao)號(hao)：體檢現場(chang)無需工作人員干預，只要將預約(yue)號(hao)輸入(ru)電腦，系統就(jiu)會自動進行叫(jiao)(jiao)號(hao)。
2、排隊序(xu)號統計：按預約時間(jian)順(shun)序(xu)將(jiang)體檢人員排隊，可以顯示檢查項目及人數(shu)，一(yi)目了然(ran)。
3、現場(chang)叫號(hao)管(guan)理：體檢中(zhong)心(xin)的人員配置、排隊等候時間、體檢人數、叫號(hao)時間等信(xin)息自(zi)動顯示在計算(suan)機屏幕上。
4、可(ke)根據實(shi)際需要增加體檢(jian)項(xiang)目(mu)，或根據預約(yue)時(shi)間安排檢(jian)查項(xiang)目(mu)。
5、預(yu)約(yue)服務：提供多(duo)種預(yu)約(yue)方式（電(dian)話預(yu)約(yue)）以滿足不同(tong)人群(qun)的需求。
6、可按用(yong)戶需求添加體檢流程，支持多種語言功能。
二、系統組成
系統硬件部分：服(fu)務器、顯示(shi)屏、鍵盤、鼠標，以及若干卡(ka)式讀卡(ka)器和打印(yin)機。
軟件部分：軟件包括用戶界面、操作控制，以及排隊序(xu)號自動統計(ji)功能(neng)。
體檢業(ye)務排隊系統(tong)(tong)可(ke)與各體檢中心(xin)現有(you)的(de)預約(yue)管理系統(tong)(tong)進(jin)行對接，實現預約(yue)管理。
體檢業務排隊系(xi)統(tong)由三大(da)部分組成：前(qian)臺(tai)、醫(yi)生工作(zuo)站以及后(hou)(hou)臺(tai)。 后(hou)(hou)臺(tai)為體檢業務系(xi)統(tong)提(ti)供(gong)服務，前(qian)臺(tai)是(shi)為體檢客(ke)戶提(ti)供(gong)服務的(de)場所(suo)；醫(yi)生工作(zuo)站是(shi)體檢客(ke)戶的(de)電腦，可(ke)通(tong)過其(qi)(qi)操作(zuo)界(jie)面進(jin)行操作(zuo)；而(er)醫(yi)院管(guan)理中心(xin)則(ze)實現對(dui)(dui)所(suo)有(you)用戶的(de)信(xin)息(xi)管(guan)理，即對(dui)(dui)其(qi)(qi)個(ge)人信(xin)息(xi)進(jin)行操作(zuo)管(guan)理。 三大(da)系(xi)統(tong)相互(hu)配合可(ke)實現對(dui)(dui)整個(ge)體檢業務流程進(jin)行控(kong)制(zhi)，如：預(yu)(yu)約(yue)掛號、預(yu)(yu)約(yue)專家(jia)等功(gong)能。
三、體檢系統(tong)的功能及使用
1.體檢系統(tong)可與醫(yi)院(yuan) HIS系統(tong)相連(lian)，實現(xian)信息(xi)共(gong)享。
2.可設置叫(jiao)號的時(shi)段和間(jian)(jian)隔時(shi)間(jian)(jian)，避免出(chu)現(xian)排(pai)隊過(guo)長的現(xian)象
3.提供體(ti)檢預約(yue)(yue)管理(li)功能，實現對體(ti)檢預約(yue)(yue)人員提前(qian)預定時間(jian)、指定檢區及預約(yue)(yue)時間(jian)等(deng)管理(li)功能。
4.可設置體檢人員預(yu)約的方式，即(ji)每個項目分別在哪個窗口預(yu)約即(ji)可。
5.對(dui)體檢中心的(de)工(gong)作人員及醫務人員進(jin)行(xing)培訓，提高服務水平，減少差錯(cuo)事故產(chan)生。
6、可(ke)與醫院 HIS系統(tong)聯(lian)網使用(yong)。
7、具有完善的體檢(jian)服務信息(xi)統(tong)計報(bao)表(biao)系統(tong)，實(shi)現了業務信息(xi)一體化管(guan)理。
