體檢排隊叫號系統
目前，大多數醫(yi)院體(ti)檢中心采用的是(shi)手(shou)工(gong)排號(hao)模式，排號(hao)人(ren)(ren)員(yuan)在工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)的指導(dao)下將號(hao)碼輸入電腦，由工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)輸入到打(da)印機(ji)打(da)印出來即可。 但是(shi)這種(zhong)方式存(cun)在一些弊(bi)端：如：人(ren)(ren)工(gong)叫(jiao)號(hao)效(xiao)率低，不能及時安排體(ti)檢人(ren)(ren)員(yuan)到指定(ding)窗口排隊檢查(cha)；人(ren)(ren)為因素影響，容(rong)易出現(xian)(xian)人(ren)(ren)多手(shou)快、插隊、串崗(gang)等現(xian)(xian)象。 基于此，研發了“體(ti)檢排隊叫(jiao)號(hao)系統”。體(ti)檢排隊叫(jiao)號(hao)系統主要(yao)功(gong)能是(shi)：自動叫(jiao)號(hao)、排隊序(xu)號(hao)統計。
一、體檢系統特點
1、自動叫(jiao)(jiao)號：體檢現場無需工作人(ren)員干預(yu)，只要將預(yu)約號輸入(ru)電腦，系統就(jiu)會自動進行叫(jiao)(jiao)號。
2、排(pai)隊序(xu)號統計：按預約時間順序(xu)將體(ti)檢人員排(pai)隊，可以顯(xian)示檢查項目及人數，一(yi)目了然。
3、現(xian)場叫(jiao)號管理：體(ti)檢中(zhong)心(xin)的人員配置(zhi)、排隊等候時間(jian)、體(ti)檢人數(shu)、叫(jiao)號時間(jian)等信息自動顯示在計算機屏幕上。
4、可根(gen)據實際需要增(zeng)加體檢項(xiang)(xiang)目，或根(gen)據預約時間安(an)排檢查項(xiang)(xiang)目。
5、預約服務：提(ti)供多種預約方式(shi)（電(dian)話預約）以(yi)滿足不同(tong)人(ren)群的需求。
6、可按用(yong)戶需(xu)求添加體檢流程(cheng)，支持多種語言功能(neng)。
二、系統組成
系(xi)統硬件部分(fen)：服務器、顯示屏、鍵盤、鼠(shu)標，以(yi)及(ji)若干卡式讀(du)卡器和打印機。
軟件部分：軟件包括用戶界面、操作控制，以及排隊序號自動統計功能。
體(ti)檢業務(wu)排隊(dui)系統可與各體(ti)檢中心(xin)現(xian)有(you)的預約管理系統進行對接，實現(xian)預約管理。
體檢(jian)(jian)業(ye)務排隊(dui)系(xi)統(tong)由三(san)(san)大(da)部分組成：前(qian)臺(tai)、醫生工作(zuo)(zuo)站(zhan)以及后(hou)(hou)臺(tai)。 后(hou)(hou)臺(tai)為體檢(jian)(jian)業(ye)務系(xi)統(tong)提(ti)供服務，前(qian)臺(tai)是(shi)為體檢(jian)(jian)客戶(hu)提(ti)供服務的場所(suo)；醫生工作(zuo)(zuo)站(zhan)是(shi)體檢(jian)(jian)客戶(hu)的電腦，可(ke)通過其操(cao)(cao)作(zuo)(zuo)界面進行(xing)操(cao)(cao)作(zuo)(zuo)；而醫院管理(li)中心則實現對(dui)所(suo)有(you)用戶(hu)的信息管理(li)，即對(dui)其個人信息進行(xing)操(cao)(cao)作(zuo)(zuo)管理(li)。 三(san)(san)大(da)系(xi)統(tong)相互配合可(ke)實現對(dui)整個體檢(jian)(jian)業(ye)務流程(cheng)進行(xing)控制，如：預(yu)約(yue)掛號、預(yu)約(yue)專家等功能。
三(san)、體檢系統的功(gong)能及使用
1.體檢系(xi)統可與醫院(yuan) HIS系(xi)統相連，實現(xian)信息共享。
2.可設置叫號的時段和間(jian)隔(ge)時間(jian)，避免出(chu)現排隊過長的現象(xiang)
3.提供(gong)體檢(jian)(jian)預(yu)約管理功(gong)能，實現(xian)對體檢(jian)(jian)預(yu)約人員提前(qian)預(yu)定時間、指定檢(jian)(jian)區(qu)及預(yu)約時間等(deng)管理功(gong)能。
4.可設置體(ti)檢(jian)人員預約的方式(shi)，即(ji)每個(ge)項目分別在哪(na)個(ge)窗(chuang)口預約即(ji)可。
5.對體檢中心的工作人員及醫務人員進行培訓，提高服務水平，減少差(cha)錯事(shi)故產生。
6、可與醫院 HIS系統聯網使用。
7、具有完善(shan)的(de)體檢服務(wu)信(xin)息統(tong)(tong)計報表系(xi)統(tong)(tong)，實現了(le)業務(wu)信(xin)息一體化管(guan)理。
